Социальный работник по имени Наталья отправляется в ветхий частный дом, где обитает семья Полупановых, с целью переселить их в современное жилье в рамках государственной программы реновации. Однако, воплощение этой задачи оказывается сложным, ведь Полупановы — семья весьма необычная.
Поскольку семья Полупановых не испытывает интереса к материальным благам, Наталья вынуждена на протяжении всего сезона прибегать к различным уловкам, чтобы убедить их переехать. Она использует и вымышленные истории о привидениях, якобы обитающих в доме, и привлекает внимание социальных служб, и даже провоцирует недовольство соседей против Полупановых. Но каждый раз, сталкиваясь с непредсказуемостью этой странной семьи, её усилия терпят крах.
